Häufig gestellte Fragen
SIND SIE IN DEN SOZIALEN MEDIEN?
WO IST MEINE BESTELLUNG?
Hey, danke für Ihren Einkauf! Wir sind ein kleines Unternehmen und tun unser Bestes, um Lagerbestände vorrätig zu haben, viele unserer Artikel werden jedoch auf Bestellung gefertigt. Wir drucken unsere gesamte Ausrüstung im Haus und manchmal kann die Herstellung und Lieferung Ihrer Artikel mehrere Wochen dauern. Bestellungen, die bis 10:00 Uhr PST eingehen und bei denen alle Artikel auf Lager sind, werden noch am selben Tag versandt. Die Bearbeitung und Lieferung von auf Bestellung gefertigten Artikeln kann bis zu 2-3 Wochen dauern. Bitte überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto und kontaktieren Sie uns bei Fragen.
WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG LIEFERUNG EINGETROFFEN WIRD, NACHDEM SIE VERSENDET WURDE?
Inlandsbestellungen werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen per USPS Priority Mail geliefert. Internationale Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Wochen geliefert, abhängig vom Zielort und der Zollabwicklung. Manchmal gibt es eine Verzögerung bei der Aktualisierung der USPS-Sendungsverfolgungsnummern. Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird aktualisiert, sobald Ihr Paket einen USPS-Kontrollpunkt erreicht. Bitte rechnen Sie mit 2-3 Werktagen für die Aktualisierung.
VERSENDEN SIE INTERNATIONAL?
Ja! Wir verschicken gerne Ausrüstung in die ganze Welt und liefern in fast jedes Land. Um zu bestätigen, ob wir in Ihr Land liefern, legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb, gehen Sie zur Warenkorbseite und prüfen Sie, ob Ihr Land zur Auswahl steht.
BIETEN SIE GROSSHANDELSPREISE AN?
Sicher! Wenn Sie ein Großhandelskonto wünschen, bitte Kontaktieren Sie uns und geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Geschäftsdaten an.
WIE LAUTEN IHRE UMTAUSCH-/RÜCKGABERICHTLINIEN?
Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Unbenutzte/ungetragene Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen Gutschrift zurückgegeben oder gegen ein gleichwertiges Produkt umgetauscht werden. Bei Rücksendungen/Umtausch muss eine Kopie Ihres Kaufbelegs beiliegen. Wenn ein Produkt defekt ist, wird es kostenlos gegen ein neues Produkt umgetauscht. Rückerstattung/Umtausch ist nicht garantiert und unterliegt unserer Überprüfung des zurückgesendeten Produkts. Kunden sind für die Rücksendung verantwortlich. Keine Rückgabe oder Umtausch von reduzierten Artikeln. Klicken Sie hier, um unsere vollständigen Rückerstattungsrichtlinien anzuzeigen
WELCHE ZAHLUNGSARTEN AKZEPTIEREN SIE?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: Visa, MasterCard, American Express und Discover sowie PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, Zahlungsanweisungen und Bargeld.
WIE SICHER IST DIESER SHOP?
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und werden niemals von Ihnen bereitgestellte Informationen weitergeben oder verkaufen. Wir schätzen Sie als Kunden und Freunde und möchten dies niemals gefährden! Kreditkarten- und Bestelldaten sind verschlüsselt und sicher. Unsere Website ist PCI-konform (Level 1) und verwendet 256-Bit -SSL-Zertifikate, um Bestelldetails zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie hier .
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WEITERE FRAGEN
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